Spa Rezeption Supervisor

Deine Aufgaben

• Tägliche operative Leitung des Spa-Bereichs (Empfang, Behandlungsräume, Ruhebereiche)
• Unterstützung der Spa-Leitung bei der Organisation und Führung des Spa-Teams
• Mitverantwortung für die Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
• Empfang & professionelle Beratung und Betreuung unserer Royal Spa-Gäste
• Vereinbarung von Terminen, Telefondienst (Spa Software TAC)
• Verkauf von Behandlungen und Produkten (Sisley Paris, LIGNE St. Barth)
• Einhaltung und Überwachung unserer strengen Qualitätsstandards
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
• Mitverantwortung für die Sauberkeit, Sicherheit & Hygiene
• Ansprechpartner*in für Gäste und Teammitglieder
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen