Unsere Hotelpreise verstehen sich pro Person bzw. pro Suite inklusive Gourmet-Halbpension und beinhalten folgende Leistungen:

• Willkommenspräsent in jedem Zimmer
• Begrüßungscocktail mit Familie von der Thannen
• Frühstücksbuffet von 07.30 bis 10.30 Uhr
• Für Spätaufsteher servieren wir, wann immer Sie wünschen, das Frühstück in der Hotelhalle oder im Wintergarten
• 5-gängige Gourmetmenüs mit Wahlmöglichkeiten sowie verschiedene Buffetschwerpunkte
• individuelle Überraschungen bei Geburtstagen
• kuschelweiche Bademäntel für die Zeit des Aufenthaltes
• Erlebnishallenbad und Saunawelt
• Fitness-Studio; Sport- und Animationsprogramm (teilweise gegen Bezahlung, siehe Programm)
• Kinderbetreuung während der Öff nungszeiten des Kids Club ab 3 Jahren
• sämtliche Steuern und Abgaben
• Pkw-Abstellplatz in der hauseigenen Tiefgarage

Abzüge und Preise:

• Zimmer mit Frühstück abzüglich € 30,– / Person und Tag vom Tagespreis
• Für Essensabmeldungen bis 11.00 Uhr gibt es eine Rückvergütung von € 30,– (Essensabmeldungen nach 11.00 Uhr können nicht rückvergütet werden).
• Bei allen Doppelzimmern, Juniorsuiten, Royal-Suiten und Königssuiten Royal zur Alleinbenützung berechnen wir den vollen Zimmerpreis für 2 Personen abzüglich der Essensrückvergütung.
• Für Buchungen über Weihnachten und Silvester gilt der Stammgästebonus nur bei Anreise bis spätestens 20. 12. 2010 und mindestens 10 Tagen Aufenthalt.

Stammgästebonus:

Alle unsere Stammgäste erhalten ihren 20%igen Bonus, solange sie jährlich mindestens 7 zusammenhängende Tage bei uns buchen. Neue Gäste erhalten bei einem Aufenthalt von 7 zusammenhängenden Tagen 5 % Bonus. Beim zweiten, dritten und vierten Aufenthalt von jährlich durchgehend 7 Tagen jeweils 10 % Bonus und ab dem fünften Wochenaufenthalt erhalten auch unsere neuen Gäste, wenn sie jährlich mindestens 7 zusammenhängende Tage buchen, unseren 20%igen Stammgästebonus.

Bei Aufenthalten unter 7 Tagen gewähren wir keinen Bonus. Wenn Sie als Stammgast Ihren jährlichen Wochenaufenthalt nicht konsumieren, beginnen Sie das darauf folgende Jahr mit dem 5%igen Bonus. Im nächsten Jahr bekommen Sie bei Ihrem Wochenaufenthalt wieder den gewohnten Stammgästebonus.

Der Stammgästebonus ist personenbezogen auf das gebuchte Zimmerarrangement und gilt nicht für Skikarten, Silvretta-Cards sowie Pauschalleistungen.

Für Familien:
Zwei nebeneinanderliegende Doppelzimmer mit Verbindungstür oder -gang, buchbar als eine in sich geschlossene Einheit sowie diverse 2-Zimmer-Suiten.

Babysitter:
Organisieren wir auf Anfrage.

Etagenservice:
Frühstück bitte mittels Bestellkarte abends außen an der Zimmertür bekannt geben. Sonderwünsche laut Zimmerspeisekarte.

Tagungs und Konferenzräumlichkeiten:
Mit allen technischen Erfordernissen modernst ausgestattet. Tagungen von 10 bis 80 Personen inklusive Rahmenprogramm möglich. Bitte fordern Sie nähere Informationen an.

Parken:
Höchster Komfort durch hauseigene Tiefgarage, die direkt mit den beiden Personen-Panoramalift en verbunden ist. So gelangen Sie bequem zur Rezeption oder direkt auf die Etage Ihres Zimmers.

Haustiere:
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Haustiere aufnehmen. Sollte die Anreise mit einem Haustier erfolgen, muss damit gerechnet werden, dass das Zimmer nicht bezogen werden kann.

Taxi:
Transfer oder Ausfl ugsfahrten, Bergfahrten (z. B. ins Skigebiet oder zu einer Hütte) siehe eigene Preisliste.

Skidepot:
Sie können Ihre Skiausrüstung bei uns bis zum nächsten Winter deponieren. Preise: Ski und Skistöcke € 30,– Skischuhe € 30,– Komplett € 50,–

Flughäfen:
Zürich-Kloten: 250 km, Fahrzeit 3 Stunden München-Franz Josef Strauß: 220 km, Fahrzeit 3 Stunden Innsbruck-Kranebitten: 100 km, Fahrzeit 1,5 Stunden Salzburg: 250 km, Fahrzeit 3 Stunden Gerne organisieren wir den Transfer für Sie.

Tennis:
Halle mit 4 Granulatplätzen und 4 Freiplätzen im Silvretta- Sports-Court – nur fünf Gehminuten vom Hotel entfernt oder mit unserem Hoteltaxi.

Abendessen:
Wir servieren Ihnen das Abendessen von 19.00 bis 21.00 Uhr. Wir bitten um gepfl egte Kleidung.

Nachtleben:
Als Gäste des „Trofana Royal“ haben Sie selbstverständlich freien Eintritt in unsere „Trofana Arena“ und die beliebte „Trofana Tenne“.

Geschenkgutschein:
Die besondere Geschenkidee für Ihre Familie, Freunde und Geschäftspartner. Verschenken Sie höchsten Urlaubsgenuss. Jeder Geschenkgutschein wird nach Ihren persönlichen Wünschen erstellt.

Bezahlung der Zimmerrechnung:

Bargeld und folgende Kreditkarten:
VISA, AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD, DINERS CLUB sowie EC-CARD.

BANKVERBINDUNG:
Volksbank, Filiale Ischgl,
Kto.-Nr. 520-00084-6, BLZ 45850
IBAN: AT78 4585 0005 2000 0846
SWIFT: VBOEATWWLAN

Reservierungen:

Ihre Reservierung ist mit Erhalt einer Anzahlung von € 500,– pro Person mittels Überweisung oder durch Abbuchung von Ihrer Kreditkarte verbindlich (wir benötigen die Kreditkartennummer und das Ablaufdatum). Anzahlungen werden als Stornogebühr einbehalten, außer bei fristgerechter Stornierung oder Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung laut Versicherungsbedingungen. Bei Stornierungen gelten ausschließlich die österreichischen Hotel-Vertragsbedingungen.

Reiserücktrittsversicherung:
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, über die wir Sie gerne ausführlich informieren.

An- und Abreise:
Bezug des Zimmers ab 16.00 Uhr, Abreise bis 12.00 Uhr. Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise verrechnen wir den Tagespreis abzüglich € 50,–.

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